Quem nós Somos
O endereço do nosso site é: https://odontoart.com.
Esta Política de Privacidade se aplica aos sites, sistemas e aplicativos para dispositivos móveis da Odontoart Planos Odontológicos, incluindo o aplicativo Odontoart Associado.
Compromisso com a Segurança
Conheça a Política de Privacidade Digital da Odontoart Planos Odontológicos e navegue com a certeza e a garantia de que todas as informações contidas ou depositadas em nossos sites e aplicativos para dispositivos móveis estão protegidas pelos sistemas de segurança dos respectivos ambientes digitais.
Sobre o Fornecimento de Dados Pessoais
Insta esclarecer que toda nossa política na tratativa dos dados pessoais, principalmente no tocante aos dados sensíveis, está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.
A solicitação de dados pessoais pelos nossos sites e aplicativos para dispositivos móveis, ou seções dos mesmos, tem como finalidade exclusivamente a concessão de acesso, o fornecimento de informações para a contratação dos produtos, a criação de cadastros para contato, a identificação do usuário, a prestação dos serviços contratados e o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.
Sobre o uso de Informações
As informações fornecidas não serão fornecidas a terceiros sem autorização prévia do usuário, exceto quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória, contratual, determinação de autoridade competente, exercício regular de direitos, prevenção a fraudes, segurança ou para a execução dos serviços oferecidos pela Odontoart.
O retorno de qualquer contato feito pelo usuário será realizado com a sua permissão ou quando necessário para a prestação do serviço solicitado.
Informações estatísticas poderão ser utilizadas para o aprimoramento de nossos produtos e serviços, preferencialmente de forma anonimizada ou agregada, não sendo, neste caso, necessária a identificação pessoal do usuário.
Sobre Retenção e Exclusão de Dados
A Odontoart armazena os dados pessoais dos usuários pelo período necessário para a prestação dos serviços oferecidos pelos seus sites, sistemas e aplicativos para dispositivos móveis, incluindo o aplicativo Odontoart Associado, bem como para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, auditoria, segurança, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos.
Os dados cadastrais e informações vinculadas à conta do usuário poderão permanecer armazenados enquanto o usuário mantiver vínculo ativo com a Odontoart ou enquanto forem necessários para as finalidades informadas nesta Política de Privacidade.
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e/ou dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo seguinte canal:
E-mail: odontoart@odontoart.com
Após o recebimento da solicitação, a Odontoart analisará o pedido e realizará a exclusão ou anonimização dos dados pessoais que não sejam mais necessários, no prazo de até 15 dias, salvo quando a manutenção dos dados for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória, contratual, segurança, prevenção a fraudes ou exercício regular de direitos.
Quando houver necessidade de retenção de determinadas informações por obrigação legal ou regulatória, esses dados serão mantidos apenas pelo período necessário e com acesso restrito, conforme as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.
Caso o usuário deseje apenas revogar permissões, atualizar dados cadastrais ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, poderá entrar em contato pelo mesmo canal indicado acima.
Sobre a Segurança
Nossos sites e aplicativos para dispositivos móveis dispõem de ferramentas de segurança, como firewall, criptografia SSL e HTTPS, para garantir o sigilo das informações fornecidas pelo usuário.
A Odontoart adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Sobre Links para outros Sites
A Odontoart poderá disponibilizar links para outros sites considerados úteis ou por imposição regulamentar. No entanto, não nos responsabilizamos pela política de privacidade praticada por sites de terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte a política de privacidade dos sites externos antes de fornecer qualquer dado pessoal.
Sobre Credenciais de Acesso
Para acesso a alguns de nossos sites, seções desses sites ou aplicativos para dispositivos móveis, poderá ser solicitado o cadastramento de usuário e senha.
Esta medida reforça a segurança das informações fornecidas, impedindo que outro usuário tenha acesso a elas. No entanto, é imprescindível que os usuários mantenham tais dados em sigilo, assim como as demais credenciais de acesso.
A Odontoart não se responsabiliza pelo uso indevido de credenciais causado por compartilhamento de senha, descuido do usuário ou acesso não autorizado decorrente de falha de segurança em dispositivos de terceiros.
Sobre Cookies, Sinalizadores de Web e P3P
Os cookies têm a função de identificar e armazenar informações sobre o visitante, facilitando a coleta de tais dados. Eles são pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador ou dispositivo do usuário e que permitem que o reconheçamos sempre que acessar nossos sites.
Entretanto, os cookies utilizados não contêm, por si só, nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail ou senha do usuário.
Os cookies que utilizamos não são programas e não permitem que sejam alterados ou eliminados quaisquer dados do computador ou dispositivo móvel do usuário.
Os cookies não carregam vírus e não permitem a leitura do conteúdo do disco rígido dos dispositivos utilizados para acesso do usuário.
Atualmente, a Odontoart não utiliza sinalizadores de web e P3P — plataforma para preferência de privacidade.
Fale Conosco
Se tiver alguma dúvida, quiser fazer comentários sobre esta Política de Privacidade Digital, solicitar atualização de dados, revogação de permissões ou exclusão de conta e/ou dados pessoais, por favor escreva para:
E-mail: odontoart@odontoart.com
Teremos o maior prazer e satisfação em responder.